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Ce que disent nos clients

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Témoignages

Ce que nos clients nous ont confié

Ces avis sont ceux de personnes qui nous ont déposé une pièce. Nous les reproduisons fidèlement, dans leur formulation d'origine.

MB

Marc Bréguet

Lausanne

"J'avais une Longines de mon père qui était arrêtée depuis quinze ans. Pierre a pris le temps de m'expliquer ce qu'il allait faire avant de commencer. La montre marche maintenant, et le dossier remis avec la pièce est une vraie surprise — je ne m'attendais pas à autant de soin dans la documentation."

Mai 2025

SI

Sophie Imhof

Vevey

"Fermoir d'un bracelet en métal cassé depuis des mois. Réparation faite en trois jours, prix conforme au devis. Ce que j'ai apprécié : on ne m'a pas proposé un remplacement complet dont je n'avais pas besoin. La réparation suffisait et c'est ce qui a été fait."

Avril 2025

JP

Jean-Pierre Rochat

Montreux

"Restauration d'une montre de gousset achetée par mon arrière-grand-père dans les années 1920. Le délai annoncé était de six semaines — respecté à quelques jours près. Le travail est impeccable et la pièce marche de nouveau. Je recommande à quiconque a une vieille montre qui mérite d'être remise en état."

Mars 2025

AF

Aurélie Fontaine

Chexbres

"Ma mère m'avait passé sa montre, arrêtée depuis des années. Je ne savais pas si elle pouvait encore fonctionner. Laurent a pris le temps de l'examiner et de m'expliquer honnêtement les options. La remise en marche a bien fonctionné. Je suis contente d'avoir un atelier de ce niveau à Vevey."

Avril 2025

DM

David Müller

Rivaz

"Bracelet cuir en mauvais état et barrettes à changer. Intervention rapide, prix annoncé respecté. Le bracelet de remplacement proposé était raisonnable et adapté à la montre — pas la pièce la plus chère du catalogue. C'est appréciable."

Mai 2025

NB

Nathalie Barbier

Lausanne

"Restauration d'une Omega de famille des années 1960. Le travail a duré près de deux mois, ce qui était annoncé. Pierre a dû rechercher une pièce introuvable dans les circuits habituels — il en a informé avant de chercher une solution. La montre est revenue en parfait état de marche."

Avril 2025


Récits d'atelier

Quelques dossiers en détail

Ces cas représentatifs illustrent comment nous abordons différents types de demandes.

La situation

Montre de marine arrêtée depuis 20 ans

Une pièce suisse des années 1950 léguée par un père à son fils. Arrêtée depuis plus de vingt ans, elle avait un mouvement encrassé et des composants oxydés dans le mécanisme.

Ce qui a été fait

Démontage complet, bain d'ultrason pour le nettoyage des pièces récupérables, recherche d'un ressort de barillet compatible, réassemblage et réglage. Durée : sept semaines.

Le résultat

La montre fonctionne à nouveau avec une variation de ±15 secondes par jour, ce qui est dans la norme pour un mouvement de cet âge. Le client a reçu un dossier documentant chaque étape.

Durée totale : 7 semaines · CHF 910

La situation

Fermoir brisé sur montre quotidienne

Une cliente portant sa montre tous les jours — un bracelet métal avec fermoir à déploiement cassé. Elle craignait de devoir remplacer le bracelet entier.

Ce qui a été fait

Examen du fermoir : la pièce interne était cassée, le reste du bracelet en bon état. Remplacement du seul fermoir avec un composant compatible. Les barrettes ont également été vérifiées.

Le résultat

Montre restituée en deux jours. La cliente a conservé le bracelet d'origine. Le coût a été inférieur à la valeur d'un remplacement complet.

Durée : 2 jours · inclus dans CHF 300

La situation

Montre stockée, arrêtée depuis peu

Une montre automatique portée peu souvent, qui s'arrêtait régulièrement. Le propriétaire se demandait si le mouvement était défectueux ou simplement sous-alimenté.

Ce qui a été fait

Contrôle standard, test de marche sur 48 heures après remontage. Le mouvement était sain — le port insuffisant expliquait les arrêts. Nettoyage extérieur et conseil sur l'entretien.

Le résultat

Aucune réparation supplémentaire n'était nécessaire. Le client repart avec une montre propre et une meilleure compréhension de son fonctionnement.

Durée : 2 jours · CHF 115


Coordonnées

Nous joindre

Téléphone

+41 21 921 47 36

Adresse

Rue de la Madeleine 19
1800 Vevey, Suisse

Horaires

Lundi – vendredi : 9h00 – 17h30

Samedi : 9h30 – 13h00

En chiffres

L'atelier en quelques repères

30+

ans d'activité

4,8/5

satisfaction moyenne

3

artisans qualifiés

CFC

horloger-rhabilleur

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